Un client californien, aux États-Unis, a contacté AIRETION à la recherche d'un coffret cadeau pliable haut de gamme pour le lancement d'un nouveau produit. S'agissant de leur première production, la quantité commandée initialement était seulement 500 piècesmais le client exigeait une excellente qualité, une apparence luxueuse et une livraison rapide.
Bien que le volume de la commande fût relativement faible, nous l'avons traitée avec la même attention et le même professionnalisme qu'un projet de grande envergure.
Le client a partagé plusieurs exigences clés :
Lors de notre première discussion, nous avons passé en revue les dimensions du produit du client, les directives de marque et le marché cible afin de garantir que l'emballage corresponde au positionnement haut de gamme de sa marque.
Après avoir examiné les exigences artistiques et structurelles, notre équipe d'ingénieurs a recommandé une structure de boîte pliable renforcée qui conservait une allure luxueuse tout en restant facile à assembler.
Lors de la phase d'échantillonnage, le client a signalé que la fermeture magnétique d'origine était légèrement difficile à aligner après plusieurs pliages. Notre équipe a immédiatement analysé la structure et ajusté la position de l'aimant ainsi que les lignes de pliage. Nous avons produit un échantillon corrigé en quelques jours et partagé des photos et vidéos détaillées avant l'expédition de l'échantillon physique.
La version mise à jour offrait un assemblage plus fluide et un effet de fermeture plus puissant, répondant ainsi pleinement aux attentes du client.
Pour obtenir l'aspect haut de gamme souhaité, nous avons utilisé :
Tout au long du projet, nous avons tenu le client informé grâce à des photos de production, des mises à jour sur les contrôles qualité et l'avancement de l'emballage, garantissant ainsi une transparence totale du début à la fin.
Une fois l'échantillon approuvé, la production en série a commencé immédiatement.
Chaque boîte a été inspectée avant l'emballage afin de garantir un marquage à chaud impeccable, des dimensions précises et une performance magnétique constante. Les boîtes ont été expédiées à plat afin d'optimiser l'espace dans le conteneur et de réduire considérablement les frais de transport.
La commande complète de 500 boîtes cadeaux pliables personnalisées a été terminé et livré dans les délais.
Le client était satisfait de la qualité du produit et de la communication tout au long du projet. Il a particulièrement apprécié notre réactivité lors de la révision de l'échantillon et nos mises à jour proactives pendant la production.
Suite au succès du lancement, le client a manifesté son intérêt pour le développement de styles d'emballage supplémentaires pour les futures collections de produits.
Chez AIRETION, nous pensons que chaque projet d'emballage personnalisé, qu'il s'agisse de 500 ou de 50 000 pièces, mérite une attention particulière, une qualité irréprochable et un service client dédié.
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